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Bounce Rate和Exit Rate——衡量页面质量的孪生兄弟

我很关注Bounce Rate(蹦失率)的原因,是从我的网站分析的报告中可以看到,很多朋友关注这个度量。所以我总是有动力持续写点儿什么来加深对它的理解。

先说说他们的定义:Bounce Rate的意思是,从某个特定的页面进入网站的Visit中,有多少百分比什么都没有做(没有点击任何链接),然后就离开了网站(即关闭了这个特定的页面)。例如,你从搜索引擎上搜索“Bounce Rate”和“Exit Rate”的结果页面中访问我的这篇文章——http://www.chinawebanalytics.cn/?p=134,但显然这篇文章没有引起你的任何兴趣,因此你关闭了这篇文章的浏览器窗口,这对我的网站和对这个页面而言就是一个Bounce。而所有这种Bounce掉的Visit除以总的Visit就是Bounce Rate。(请看看我的这篇文章,对Bounce Rate定义的有更详细的介绍。)【未完,请点击文章标题阅读全文】

再看看Exit Rate,它的汉语译名是“出站率”。Exit Rate的意思是,对某一个特定的页面而言,从这个页面离开网站的Visit占所有访问到这个页面的Visit的百分比。例如,你还是通过搜索引擎进入到我的网站,点击了不少链接,查看了好几个关于Bounce Rate的文章,直到你走到现在这篇文章——http://www.chinawebanalytics.cn/?p=134时,你觉得对Bounce Rate的了解已经足够了,因此,你关闭了浏览器窗口,结束了对我的网站的访问。这时,对于页面http://www.chinawebanalytics.cn/?p=134而言,这个访问是一个Exit的访问,但对此页面之前你访问的其他页面而言,则不是Exit,因为你没有这些页面离开我的网站。

图1:这个图描绘了1个Bounce。进入网站,没有点击任何页面上的链接访问网站上的其他页面,成为这个网站和Page A的1个Bounce

图2:这个图说明了Exit的情况。Visit y从Page C(C页面)离开了网站,因此,Visit y增加了Page C的一个Exit。但对其他页面(Page A,B,D,E,F)而言,visit y都不是Exit Visit,即没有增加这些页面的Exit。

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